Wat is Peppol? Zo werkt het netwerk voor e-facturen
Wat is Peppol? Een open netwerk waarlangs bedrijven gestructureerde facturen naar elkaar sturen, geen bedrijf of website waarop je inlogt. Je verbindt via een erkende Peppol-dienstverlener, meestal in je facturatiesoftware, en bereikt zo elke andere deelnemer. In België lopen die facturen sinds 1 januari 2026 in principe via dat netwerk, volgens de FOD.
Is Peppol een bedrijf, een website of een programma?
Peppol is geen van de drie: het is een open netwerk met gemeenschappelijke afspraken waarlangs bedrijven en overheden gestructureerde documenten uitwisselen, de e-factuur voorop. Dat zegt de FOD in zijn veelgestelde vragen over Peppol: Peppol is een afsprakenkader en een open netwerk, en deelnemers moeten minstens het documenttype Peppol-BIS kunnen ontvangen, een toepassing van de Europese norm EN 16931.
Inloggen op Peppol kan niet. Volgens OpenPeppol is Peppol geen portaal en geen aanbieder van uitwisselingsdiensten, maar een enabler: elke organisatie verstuurt en ontvangt documenten via een erkende Peppol-dienstverlener naar keuze. Een Peppol-account bestaat dus niet. Je werkt in je eigen facturatiesoftware, die via zo’n dienstverlener met het netwerk verbonden is.
Achter de afspraken zit OpenPeppol. Volgens OpenPeppol is dat een internationale vereniging zonder winstoogmerk naar Belgisch recht; Peppol zelf is de naam van het kader. In België is de FOD BOSA sinds 1 januari 2016 de Peppol-autoriteit, zegt de FOD in dezelfde veelgestelde vragen, en het landenprofiel van OpenPeppol noemt BOSA ook zo. Die autoriteit zorgt volgens de FOD voor de verspreiding en het juiste gebruik van Peppol. De FOD vergelijkt de werking met een telecomnetwerk: je kunt rechtstreeks documenten verzenden en ontvangen met iedereen die aangesloten is, via gecertificeerde dienstverleners.
Je hoort het woord omdat gestructureerde e-facturen sinds 1 januari 2026 verplicht zijn tussen Belgische btw-plichtige ondernemingen, volgens de FOD over wie e-facturatie moet gebruiken. Een pdf per e-mail volstaat dan niet meer. Volgens de veelgestelde vragen over de B2B-verplichting moeten die facturen in principe via het Peppol-netwerk lopen.
Het verschil tussen een gestructureerde factuur en een pdf staat in e-facturatie in België, wie precies gebonden is in wie Peppol moet gebruiken, en de andere artikels over facturen vind je bij facturen en Peppol.
Wil je het hele plaatje voor België, met wie moet, hoe je aansluit en wat het kost? Dat vind je in Peppol in België.
Hoe komt een factuur van jou bij je klant?
Je software verstuurt de factuur als gestructureerd bestand, geen pdf, naar jouw access point (zie hieronder); dat zoekt het access point van je klant op en geeft de factuur daar af, waarna de software van je klant haar inleest.
Dat is het four-corner-model van Peppol, dat OpenPeppol beschrijft in zijn Peppol Interoperability Framework: jij en je klant staan aan de uiteinden, jullie twee access points zitten in het midden. Het netwerk bestaat volgens OpenPeppol uit honderden gecertificeerde dienstverleners over de hele wereld, samen met één centrale adresseringscomponent.
Je verbindt één keer en bereikt iedereen. Volgens OpenPeppol hoeft elke verzender maar met één dienstverlener verbonden te zijn om elke ontvanger te bereiken, en omgekeerd. Je klant hoeft dus niet dezelfde dienstverlener te hebben als jij.
Hoe jouw access point dat van je klant vindt, regelt een soort adresboek. Een centraal register (de SML) zegt welke directory (de SMP) de gegevens van de ontvanger bevat, en die directory vertelt wat de ontvanger kan ontvangen, net zoals het internet websites vindt via domeinnamen, zegt OpenPeppol. Meer hoef je er niet van te weten.
Volgens de FOD komt een e-factuur meestal binnen enkele minuten tot een paar uur aan, al garandeert het netwerk geen levering in realtime. Duurt het langer dan één werkdag, vraag het dan aan je softwareleverancier.
Wat reist, is een gestructureerd bestand. Het Peppol-formaat steunt op UBL, een XML-standaard, volgens de FOD. Een pdf per e-mail geldt volgens de FOD over de werking van e-facturatie niet als e-facturatie in strikte zin, omdat je klant ze niet automatisch kan verwerken.
Je mag er vrijwillig een pdf of papieren versie naast sturen, maar de gestructureerde factuur is volgens de B2B-vragen de enige die wettelijk verplicht is. Wat zo’n Peppol-factuur bevat en of er nog een pdf bij mag, lees je in Peppol-factuur.
Wat is een Peppol-dienstverlener (access point), en heb je er een nodig?
Een Peppol-dienstverlener, ook access point genoemd, is het gecertificeerde bedrijf dat je met het netwerk verbindt, en ja, je hebt er een nodig: je kunt je volgens de FOD niet rechtstreeks op Peppol registreren, alleen via een erkende dienstverlener. Hoe je er een kiest en welke gecertificeerd zijn, staat in Peppol access point.
Een dienstverlener zorgt volgens de FOD voor drie dingen: compatibiliteit met open standaarden zoals UBL, beveiligde communicatie en geautomatiseerde verwerking. In het beeld van het telefoonnetwerk is hij de operator.
Gecertificeerd betekent volgens OpenPeppol dat de dienstverlener een overeenkomst met een Peppol-autoriteit heeft ondertekend en de conformiteitstests heeft doorstaan. In België tekent hij die volgens de FOD over de veiligheid van e-facturatie bij de FOD BOSA of bij OpenPeppol. Een dienstverlener die de regels niet naleeft, riskeert zijn certificatie en zijn toegang tot het netwerk.
In de praktijk zit je dienstverlener al in je facturatiesoftware. Om gestructureerde facturen te verzenden, te ontvangen en te verwerken heb je volgens de FOD over softwareoplossingen software nodig die met het Peppol-netwerk verbonden is. Laat je softwareleverancier je zelf het access point kiezen, dan neem je contact op met een gecertificeerde dienstverlener. De stappen om aan te sluiten staan in je onderneming registreren op Peppol.
Je kiest dus niet “Peppol”, je kiest software of een dienstverlener die ermee verbonden is. Dezelfde software kan je soms ook de keuze van het access point laten.
Wat is een Peppol-ID, en hoe zoek je een klant op?
Een Peppol-ID is het nummer waarmee je op het netwerk geïdentificeerd wordt, zoals een telefoonnummer, en in België is dat minstens je ondernemingsnummer, zegt de FOD in zijn veelgestelde vragen over Peppol; of een klant op Peppol zit, zoek je op in Lookup Peppol of de Peppol Directory (zie hieronder). Dat nummer is het ondernemingsnummer uit de KBO, met scheme-ID 0208, en dienstverleners zijn daartoe contractueel verplicht.
Je hoeft je klanten daarom niet naar hun Peppol-ID te vragen: leveren kan standaard op het ondernemingsnummer, volgens de FOD.
Andere Peppol-ID’s, zoals het btw-nummer, het IBAN, een GLN of een DUNS-nummer, kunnen er aanvullend en vrijwillig bij als de betrokken partijen dat onderling afspreken. Een GLN is volgens GS1 een uniek nummer van 13 cijfers om locaties en partijen in de toeleveringsketen te identificeren.
Of een klant gestructureerde facturen kan ontvangen, controleer je op twee plaatsen waar de FOD naar verwijst:
- Lookup Peppol van OpenPeppol: zoek op naam of op ondernemingsnummer, met
0208:ervoor. - De Peppol Directory, de zoekfunctie van OpenPeppol zelf: zoek op naam, adres, ID of een ander trefwoord.
Lookup Peppol toont wie documenten kan ontvangen, niet wie ook kan verzenden. Wie op het netwerk gepubliceerd staat, heeft er volgens de FOD mee ingestemd om gestructureerde facturen te ontvangen.
Volgens de FOD vraagt de softwareleverancier bij de registratie documenten die je identiteit bevestigen en je bevoegdheid om voor het bedrijf te handelen.
Veelgestelde vragen
Wat is Peppol?
Peppol is een open netwerk met gemeenschappelijke afspraken waarlangs bedrijven en overheden gestructureerde documenten uitwisselen, vooral e-facturen. Het is geen bedrijf, website of programma. Je verbindt via een erkende Peppol-dienstverlener, meestal je facturatiesoftware, en bereikt zo elke andere deelnemer, ongeacht welke dienstverlener die gebruikt.
Kan je inloggen op Peppol?
Nee, want Peppol is geen portaal en heeft geen account. Je kunt je ook niet rechtstreeks op Peppol registreren: dat kan alleen via een erkende Peppol-dienstverlener. In de praktijk werk je in je facturatiesoftware, die via zo'n dienstverlener met het netwerk verbonden is.
Hoe werkt Peppol?
Je software verstuurt de factuur als gestructureerd bestand naar je eigen access point. Dat zoekt het access point van je klant op en geeft de factuur door, waarna de software van je klant haar inleest. Vier hoeken dus: jij, je access point, dat van je klant en je klant. Meestal duurt het minuten tot een paar uur.
Wat is een Peppol-ID?
Een Peppol-ID is het nummer waarmee je op het Peppol-netwerk geïdentificeerd wordt, zoals een telefoonnummer. In België registreert je dienstverlener je onderneming minstens met je ondernemingsnummer, met scheme-ID 0208. Btw-nummer, IBAN, GLN of DUNS kunnen er vrijwillig bij als je met je klant afspreekt.
Hoe kan ik opzoeken of een klant op Peppol zit?
Zoek je klant op in Lookup Peppol of in de Peppol Directory van OpenPeppol, op naam, of in Lookup Peppol met 0208: gevolgd door het ondernemingsnummer. Je hoeft je klant niet naar zijn Peppol-ID te vragen. Lookup Peppol toont alleen wie kan ontvangen, niet wie ook kan verzenden.
Het netwerk is eenvoudig als je het eenmaal ziet: je software, een gecertificeerde dienstverlener, de dienstverlener van de andere kant, je klant. Je hoeft niets daarvan zelf te bouwen, alleen te weten dat het er is.
💜💙 Je BravoLisa-team
Dit artikel is uitsluitend informatief en vormt geen fiscaal, juridisch of boekhoudkundig advies. Elke situatie is anders — raadpleeg een erkende professional (een accountant, een belastingadviseur of een advocaat) voor advies op maat van jouw situatie. BravoLisa is niet aansprakelijk voor beslissingen die op basis van deze informatie worden genomen.
Bronnen (12)
- efactuur.belgium.be — Algemene vragen over Peppol
- OpenPeppol — About
- OpenPeppol — Country profile: Belgium
- efactuur.belgium.be — Voor wie wordt e-facturatie verplicht?
- efactuur.belgium.be — Algemene vragen over de B2B-verplichting
- OpenPeppol — Peppol Interoperability Framework
- efactuur.belgium.be — Hoe werkt e-facturatie?
- efactuur.belgium.be — Softwareoplossingen voor het verzenden, ontvangen en verwerken van elektronische facturen
- efactuur.belgium.be — Is e-facturering wel veilig?
- GS1 — What is a Global Location Number (GLN)?
- OpenPeppol — Lookup Peppol
- OpenPeppol — Peppol Directory